FAQ – France

1. Généralités

Qui est Made in US ?

Made in US est spécialisé dans l'importation de voitures américaines depuis 1993. Nous achetons directement à la source aux États-Unis, sans intermédiaire inutile, pour vous proposer des véhicules au meilleur prix, en toute transparence.

Comment fonctionne votre service ?

Vous choisissez un véhicule sur notre site, vous réservez avec un acompte, nous réalisons une inspection et une vidéo sous 72 h, puis nous organisons tout le transport jusqu'au Havre et la livraison finale en France.

Êtes-vous vendeur de véhicules ?

Nous ne sommes pas le propriétaire des véhicules. Nous sélectionnons les meilleurs véhicules auprès de vendeurs et de partenaires de confiance aux États-Unis, et nous vous accompagnons de A à Z dans l'importation.

2. Prix et paiement

Que comprend le prix rendu France ?

Le prix affiché sur nos annonces est un prix rendu au Havre, incluant le véhicule, le transport aux États-Unis, le fret maritime et nos frais de service.

Que ne comprend pas le prix ?

Le prix ne comprend pas la TVA (5,5 % pour les véhicules de plus de 30 ans), les éventuels frais d'immatriculation en France, la livraison à domicile (option) et les dépenses personnelles.

Quel est le montant de l'acompte ?

L'acompte de réservation est de 1 000 € pour l'Europe. Il permet de bloquer le véhicule et de lancer les vérifications.

L'acompte est-il remboursable ?

Oui, il est intégralement remboursable si le véhicule ne correspond pas à vos attentes après l'inspection et la vidéo détaillée.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les virements bancaires (SEPA et internationaux). Les instructions de paiement vous sont fournies lors de la réservation.

3. Transport et livraison

Quel est le délai d'importation ?

Le délai total est d'environ 8 semaines en moyenne, entre la réservation et la livraison au Havre. Ce délai peut varier légèrement selon les disponibilités du navire et la période de l'année. Il s'agit d'une estimation, pas d'une date garantie.

Le prix inclut-il le transport jusqu'au Havre ?

Oui, le prix comprend le transport intérieur aux États-Unis, le fret maritime et nos frais de service jusqu'au port du Havre.

Quelle différence entre Ro-Ro et conteneur ?

Le transport Ro-Ro (Roll-on/Roll-off) est la solution la plus courante et économique : le véhicule est conduit directement sur le navire. Le conteneur offre une protection maximale, idéal pour les véhicules de grande valeur.

Puis-je me faire livrer à domicile ?

Oui, nous proposons une livraison à domicile partout en France en option, après l'arrivée du véhicule au Havre. Un devis personnalisé vous sera proposé selon votre localisation.

Quel est le port d'arrivée en France ?

Le port principal d'arrivée est Le Havre, qui est le port le plus adapté pour l'importation de véhicules en provenance des États-Unis.

4. Taxes et douane

Quel taux de TVA s'applique ?

Pour les véhicules de plus de 30 ans, la TVA applicable est de 5,5 % sur le prix du véhicule, du transport et des frais de service.

Y a-t-il des droits de douane ?

Les véhicules de collection de plus de 30 ans bénéficient de 0 % de droits de douane.

Comment sont calculées ces taxes ?

La TVA est calculée sur la valeur totale (véhicule + transport + frais de service) au moment du dédouanement en France. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches.

5. Immatriculation en France

Qu'est-ce que l'attestation FFVE ?

L'attestation FFVE est un document délivré par la Fédération Française des Véhicules d'Époque, nécessaire pour immatriculer un véhicule de plus de 30 ans en carte grise collection.

Comment immatriculer un véhicule en collection ?

Une fois le véhicule arrivé au Havre, nous vous fournissons tous les documents nécessaires (facture, document d'export, certificat de dédouanement, etc.). Vous pouvez ensuite faire la demande de carte grise collection avec l'attestation FFVE.

6. Vérification du véhicule

Comment vérifiez-vous l'état du véhicule ?

Après votre réservation, nous réalisons une inspection complète du véhicule par un tiers de confiance aux États-Unis, avec plus de 100 points de contrôle.

Fournissez-vous une vidéo du véhicule ?

Oui, nous vous envoyons une vidéo détaillée à 360° ainsi qu'un essai routier sous 72 heures après la réservation, pour que vous puissiez voir le véhicule en détail avant de confirmer.

Puis-je poser des questions techniques ?

Bien sûr, notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des informations complémentaires sur le véhicule.

7. Autres questions

Proposez-vous une garantie ?

Les véhicules importés sont des véhicules d'occasion. Nous ne proposons pas de garantie commerciale, mais nous sélectionnons avec soin nos partenaires et réalisons une inspection complète avant l'achat.

Faites-vous des reprises ?

Non, nous ne faisons pas de reprise. Notre activité est uniquement dédiée à l'importation de véhicules américains.

Proposez-vous un financement ?

Non, nous ne proposons pas de financement. Le paiement s'effectue par virement bancaire.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par e-mail ou par téléphone. Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet.

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